前回に引き続き、相変わらず忙しくさせて頂いておりますm(__)m
更新しないからといって閉店はしてませんよ?(笑)
最近、近隣にお住いのお客様に直接会社までお持ち込み頂く事が増えてきました!
いらっしゃったお客様にすぐ対応をしたいところですが、当店は宅配がメインとなっているため、LINEやメールで事前に仮見積もりをされ、おおよその金額を把握された上での持ち込みをお願いしております。
え、なんで事前に予約しないとダメなの??と当然思われますよね?
ボクがお客様の立場だったらそう思います(笑)
実は当店は、元々全国から契約した法人様の依頼のみを受け付けていたため、
お客様を直接お迎えできる「店舗」ではなく、「会社」の一部門として運営しているので、第一関門が弊社事務スタッフなのです!Σ(゚Д゚;)
お店と思って来られてしまったお客様は、まずココで驚かれます・・・
その後、事務スタッフからお客様がみえた事を告げられるのですが、基本的に全ての職人が作業中のため、すぐに担当者が対応させて頂く事が出来ずお待たせしてしまう場合が多々・・・第二関門ですね・・・(^_^;)
とはいえ、ここでスムーズに物事が運べば受付は終了なのですが・・・
実は、職人が講習会派遣などで出張中の場合も時々ありまして、ただお預かりして後日電話やLINEなどでお見積りをお知らせせざるを得ない事も・・・
せっかくお時間を作ってお越しいただいても、さすがに第三関門まであったら弊社としても非常に申し訳なくなってしまいます(>_<)
お預かり後、稀に素材の状態などで作業NGなんて事も・・・Σ( ̄▯ ̄|||)
なので、近いから直接持って行きたいと思って頂いた時は、事前にお電話で内容をお問い合わせ頂くか、LINEなどでおおよその見積りをご確認いただきお越しいただく事をおすすめいたします!
ちなみに、ご予約日時は平日9:30~14:45までとなっておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたしますm(__)m